RENTTEN
Privatumo politika
Versija: 2026-07 | Įsigaliojimo data: 2026 m. liepos 28 d.
Duomenų valdytojas: RENTTEN, UAB | info@rentten.com | rentten.com
1. Duomenų valdytojas ir kontaktai
| Pavadinimas | RENTTEN, UAB |
| Adresas | Lvivo g. 105A, Vilnius, Lietuva |
| Kodas | 305572057 |
| El. paštas | info@rentten.com |
| Svetainė | https://rentten.com |
2. Kokius duomenis renkame
2.1. Nuomotojo duomenys
- Vardas ir pavardė.
- El. pašto adresas.
2.2. Nuomininko duomenys
Patikros nuorodą išsiunčia nuomotojas arba brokeris. Nuomininkas įveda:
- Vardą ir pavardę.
- El. pašto adresą.
- Jei taikoma — elektroninės tapatybės patvirtinimo duomenis (Smart-ID, Mobile-ID arba kita eID priemonė).
Asmens kodas NIEKADA nerenkamas ir nesaugomas.
Davęs aktyvų sutikimą, sistema gauna banko duomenis iš Kontomatik — Open Banking paslaugų teikėjo, veikiančio pagal PSD2 direktyvą. RENTTEN naudoja šias konkrečias Kontomatik paslaugas: AIS Import (banko sąskaitos duomenų prieiga), Scoring (mokėjimo tikimybės indeksas), Profiling (finansinio elgesio profilis) ir Income Confirmation (pajamų patvirtinimas). Kontomatik prieigą prie banko duomenų suteikia pagal atskirą sutikimo formą, kurią nuomininkas pateikia tiesiogiai Kontomatik aplinkoje (per saugų prisijungimą prie savo banko):
| Šaltinis | Gaunami duomenys | Naudojimas |
|---|---|---|
| Kontomatik — AIS Import | Banko sąskaitos duomenys, transakcijų istorija | A kategorija — finansinis stabilumas; D kategorija — tapatybė (patvirtinama per saugų banko prisijungimą) |
| Kontomatik — Scoring | Mokėjimo tikimybės indeksas | Naudojamas tik vidiniam Tenant Score skaičiavimui. Nuomotojui/brokeriui rodomas tik galutinis balas ir rekomendacija — ne pats indeksas ar jo skaičiavimo detalės. |
| Kontomatik — Profiling | Finansinio elgesio profilis | Naudojamas tik vidiniam Tenant Score skaičiavimui. Detalus profilis nuomotojui/brokeriui NĖRA rodomas. |
| Kontomatik — Income Confirmation | Patvirtintos pajamos (pagal pajamų komponentus) | A kategorija — finansinis stabilumas |
| RENTTEN platforma | Ankstesnio nuomotojo atsiliepimas | C3 rodiklis |
Pastaba: Kontomatik Labeling paslauga (transakcijų kategorizavimas) numatoma įtraukti ateityje (planuojama nuo 2026 m. rugsėjo). Ji nėra naudojama šios politikos versijos galiojimo metu. Prieš pradedant ją naudoti, šis skyrius bus atnaujintas ir apie pakeitimą informuosime pagal 10 skyriuje numatytą tvarką.
2.3. Automatiškai renkami duomenys
- Techninių duomenų: IP adresas, naršyklė.
- Naudojimo duomenų: lankyti puslapiai, sesijos trukmė.
- Slapukų duomenų — išsamiai aprašyta Slapukų politikoje.
3. Tikslai, teisiniai pagrindai ir saugojimo terminai
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas | Terminas |
|---|---|---|---|
| Nuomotojo paskyros valdymas | El. paštas, vardas | 6(1)(b) — sutarties vykdymas | Paskyros laikas + 2 m. |
| Transakcinis pranešimas nuomotojui | El. paštas | 6(1)(b) — sutarties vykdymas | 90 dienų |
| Nuomininko Patikimumo analizė | Vardas, pavardė, el. paštas, tapatybės ir banko duomenys (per Kontomatik) | 6(1)(a) — aktyvus sutikimas | 30 dienų nuo analizės; žr. 4 skyrių |
| Nuomotojo atsiliepimo kaupimas | Atsiliepimas susietas su profiliu | 6(1)(f) — teisėti interesai | 5 m. po paskyros ištrynimo |
| Saugojimas po ištrynimo | Vardas, pavardė, gimimo metai, rizikos indikatoriai | 6(1)(f) — teisėti interesai; žr. 4 skyrių | 5 m., po to anoniminizacija |
| Rinkodaros komunikacija RENTTEN vardu | El. paštas, vardas | 6(1)(a) — atskiras savanoriškas sutikimas | Kol atšaukiamas arba 3 m. |
| Duomenų perdavimas partneriams | El. paštas, vardas, pavardė | 6(1)(a) — atskiras aiškus sutikimas | Pagal partnerių politikas |
| Svetainės saugumas | IP adresas, techniniai duomenys | 6(1)(f) — teisėti interesai | 90 dienų |
| Mokėjimų apdorojimas | Atsiskaitymo duomenys | 6(1)(b) — sutarties vykdymas | 7 m. |
| Teisinės prievolės | Sutarties ir apskaitos duomenys | 6(1)(c) — teisinė prievolė | 10 m. |
4. Saugojimas po paskyros ištrynimo
Pagrindinis tikslas — sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija. Papildomas tikslas — paslaugos saugumo ir kokybės gerinimas. Naudojami tik pseudonimizuoti duomenys. Asmens kodas niekada nesaugomas.
| Duomenys | Saugoma? | Terminas | Forma |
|---|---|---|---|
| Vardas ir pavardė | Taip | 5 metai | Pseudonimizuota |
| Gimimo metai | Taip | 5 metai | Pseudonimizuota |
| Asmens kodas | NE | Ištrinamas iškart | Nesaugoma |
| El. paštas | NE | Ištrinamas iškart | Nesaugoma |
| Rizikos indikatoriai (kategorijų lygmeniu) | Taip | 5 metai, po to anoniminizacija | Be neapdorotų banko duomenų |
| Neapdoroti banko duomenys (iš Kontomatik) | NE | Ištrinami per 30 dienų | Nesaugoma |
| Anoniminizuoti agreguoti duomenys | Taip | Neterminuotai | Nebera asmens duomenys |
Paprastai tariant: ištrinus paskyrą, saugome vardą, pavardę ir gimimo metus 5 metus. Asmens kodo, el. pašto ir neapdorotų banko duomenų nesaugome. Po 5 metų — visiška anoniminizacija.
5. Patikimumo analizė ir automatizuoti sprendimai
- Patikimumo analizė yra pagalbinė informacinė priemonė. Ji nėra kreditingumo vertinimas, finansinė rekomendacija ar automatinis sprendimas dėl nuomos.
- Analizės rezultatai pateikiami kaip rizikos indikatoriai pagal duomenis, gautus iš Kontomatik. Kontomatik Scoring ir Profiling paslaugų detalūs rezultatai (pvz. finansinio elgesio profilis, tikimybės indeksas) naudojami tik vidiniam Tenant Score skaičiavimui ir NĖRA rodomi nuomotojui ar brokeriui — jiems pateikiamas tik galutinis balas ir aiški rekomendacija.
- Galutinis sprendimas dėl nuomos visada turi būti priimamas žmogaus, įvertinus individualias aplinkybes, o ne vien automatizuotos analizės pagrindu.
- Nuomininkas gali parašyti info@rentten.com dėl analizės rezultato peržiūros. Atsakome per 30 dienų.
- Analizės rezultatas pagal nutylėjimą rodomas tik nuomotojui arba brokeriui.
6. Duomenų gavėjai
6.1. Duomenų tvarkytojai (paslaugų teikėjai)
- Kontomatik (Open Banking paslaugų teikėjas, veikiantis Lietuvoje ir Lenkijoje) — naudojamos paslaugos: AIS Import, Scoring, Profiling, Income Confirmation. Duomenų tvarkymo sutartis sudaryta.
- Microsoft Azure (North Europe, ES) — duomenų talpinimas. Duomenų tvarkymo sutartis sudaryta.
- Paysera — mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjas, PCI-DSS atitikimas. Duomenų tvarkymo sutartis sudaryta.
- El. pašto siuntimo paslaugų teikėjas — transakciniai pranešimai. Duomenų tvarkymo sutartis sudaryta.
6.2. Partneriai (tik su atskiru sutikimu)
RENTTEN gali, gavusi atskirą naudotojo sutikimą, perduoti ribotus kontaktinius duomenis (vardas, pavardė, el. paštas) partneriams pasiūlymų pateikimo tikslu. Partnerių sąrašas pateikiamas parašius adresu info@rentten.com.
6.3. Perdavimas į trečiąsias valstybes
Visi pagrindiniai duomenys saugomi Azure North Europe regione (ES teritorija). Kontomatik veikia per Kontomatik LT (Lietuva) ir Kontomatik PL (Lenkija) — abi ES valstybės narės, tad banko duomenys nepalieka ES/EEE. Jei kitas paslaugų teikėjas yra už ES/EEE ribų, taikome standartines sutarčių sąlygas (SSS) pagal BDAR 46 str. 2 d. c) p.
7. Jūsų teisės
Visi prašymai teikiami adresu info@rentten.com. Atsakome per 30 kalendorinių dienų.
| Teisė | Aprašymas | Pastabos |
|---|---|---|
| Susipažinti (15 str.) | Gauti duomenų kopiją | Taip pat duomenys saugomi po ištrynimo |
| Taisyti (16 str.) | Ištaisyti netikslius duomenis | — |
| Ištrinti (17 str.) | Prašyti ištrinti duomenis | Ribota dėl 4 skyriuje numatytų išimčių |
| Apriboti (18 str.) | Apriboti tvarkymą | — |
| Perkelti (20 str.) | Gauti duomenis CSV / JSON formatu | — |
| Nesutikti (21 str.) | Nesutikti su teisėtų interesų pagrindu vykdomu tvarkymu | Vertiname individualiai |
| Atšaukti sutikimą (7 str.) | Bet kada atšaukti sutikimą | Nedaro poveikio iki atšaukimo teisėto tvarkymo |
| Dėl automatizuotų sprendimų (22 str.) | Prašyti žmogaus peržiūros | info@rentten.com |
| Skundo (77 str.) | Skusti VDAI: ada@ada.lt, vdai.lrv.lt | +370 5 279 1445 |
8. Sutikimo tipai
RENTTEN sistemoje yra keturi atskiri savanoriški ir nepriklausomi sutikimai:
| Sutikimo tipas | Tikslas | Kaip duodamas | Privalomas? |
|---|---|---|---|
| Patikros sutikimas | Leidžia inicijuoti patikimumo analizę ir per Kontomatik prieiti prie banko duomenų | Aktyvus sutikimas RENTTEN patikros formoje + atskiras sutikimas Kontomatik banko prisijungimo aplinkoje | Taip (be jo nėra analizės) |
| Slapukų sutikimas | Analitiniai ir rinkodaros slapukai naršyklėje | Slapukų juosta | Ne (būtinieji — taip) |
| Rinkodaros sutikimas | El. laiškai su RENTTEN pasiūlymais | Atskiras checkbox registracijos metu | Ne |
| Partnerių sutikimas | Kontakto perdavimas partneriams | Atskiras checkbox registracijos metu | Ne |
9. Slapukai
- RENTTEN naudoja būtinuosius, analitinius ir rinkodaros slapukus. Išsami informacija pateikiama Slapukų politikoje (rentten.com).
- Būtinieji slapukai — sutikimo nereikia. Platformos veikimui.
- Analitiniai slapukai (Google Analytics) — tik su jūsų sutikimu per slapukų juostą.
- Rinkodaros slapukai (Meta Pixel) — tik su jūsų sutikimu per slapukų juostą.
- Slapukų juostos sutikimas yra visiškai atskiras nuo sutikimo rinkodaros el. laiškams ar duomenų perdavimui partneriams.
10. Kontaktai ir politikos pakeitimai
- Visi klausimai: info@rentten.com
- Duomenų apsaugos inspekcija: ada@ada.lt | vdai.lrv.lt | +370 5 279 1445
- Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu likus ne mažiau kaip 14 dienų.