Naudojimosi taisyklės

1. Sąvokos

2. Bendrosios nuostatos

• Šios Naudojimosi taisyklės (toliau — Taisyklės) reglamentuoja santykius tarp RENTTEN ir Naudotojo, naudojantis Paslauga.
• Registruodamiesi ar naudodamiesi Paslauga, Naudotojas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir RENTTEN Privatumo politika, ir su jomis sutinka.
• Paslauga skirta naudoti tik asmenims, sulaukusiems 18 metų, ir veikiantiems savo ar atstovaujamo juridinio asmens vardu, turintiems tam teisinį pagrindą.
• Jei Naudotojas nesutinka su Taisyklėmis, jis privalo nutraukti naudojimąsi Paslauga.

3. Paslaugos aprašymas

RENTTEN yra nuomininkų patikimumo vertinimo platforma, skirta Lietuvos (ir vėliau — kitų rinkų) nekilnojamojo turto nuomos rinkos dalyviams. Paslauga apima:

• Patikros užklausos sukūrimą ir unikalios nuorodos sugeneravimą Nuomininkui.
• Nuomininko tapatybės ir duomenų rinkimą, jam davus sutikimą, be kita ko per Kontomatik (Open Banking) paslaugą.
• Automatizuotą duomenų analizę ir Tenant Score bei rizikos indikatorių sugeneravimą.
• Rezultatų pateikimą Nuomotojui ar Brokeriui, inicijavusiam Patikrą.

Galutinį sprendimą dėl nuomos sutarties sudarymo visais atvejais priima žmogus, atsižvelgęs į individualias aplinkybes, o ne vien Paslaugos pateiktą rezultatą.

4. Naudotojų kategorijos: teisės ir pareigos

4.1. Nuomotojai ir Brokeriai

• Įsipareigoja inicijuoti Patikrą tik turėdami teisėtą pagrindą ir/ar Nuomininko sutikimą.
• Įsipareigoja naudoti Tenant Score ir Patikros rezultatus išimtinai sprendimui dėl konkrečios nuomos priimti, nenaudojant jų kitiems, su nuoma nesusijusiems tikslams.
• Draudžiama Patikros rezultatus perduoti tretiesiems asmenims, išskyrus kai tai būtina teisėtam nuomos sandoriui sudaryti.
• Draudžiama naudoti Paslaugą diskriminuoti Nuomininkus dėl priežasčių, nesusijusių su jų finansiniu patikimumu (pvz., dėl rasės, tautybės, religijos, negalios ir kt.), pažeidžiant taikomus teisės aktus.

4.2. Nuomininkai

• Turi teisę atsisakyti dalyvauti Patikroje; tokiu atveju Nuomotojas informuojamas apie Patikros neatlikimą, bet ne apie atsisakymo priežastis.
• Privalo pateikti tikslius ir teisingus duomenis; už netikslių duomenų pateikimo pasekmes RENTTEN neatsako.
• Turi teisę bet kada susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, laikantis Privatumo politikoje numatytų išimčių.
• Turi teisę prašyti žmogaus peržiūros dėl automatizuotai apskaičiuoto Tenant Score, kreipiantis į info@rentten.com.

5. Patikros procesas ir sutikimai

Patikra vykdoma tik gavus visus žemiau nurodytus aktyvius Nuomininko sutikimus, kurie yra atskiri ir savanoriški:

• Sutikimas, kad RENTTEN apdorotų Nuomininko duomenis ir sugeneruotų Tenant Score konkrečiai Patikrai.
• Sutikimas, kad Patikros rezultatas būtų rodomas konkrečiam Nuomotojui ar Brokeriui dėl konkretaus objekto.
• Patvirtinimas, kad Nuomininkas supranta, jog Tenant Score yra automatizuotos analizės rezultatas, ir kad jis turi teisę prašyti žmogaus peržiūros.
• Atskiras sutikimas, duodamas tiesiogiai Kontomatik aplinkoje, dėl prieigos prie banko duomenų (Open Banking, PSD2).

Šie sutikimai išsamiau aprašyti RENTTEN Privatumo politikoje. Nuomininkas gali sutikimą atšaukti bet kuriuo metu iki Patikros rezultato sugeneravimo; atšaukus sutikimą po rezultato sugeneravimo, taikomos Privatumo politikos 4 skyriuje numatytos duomenų saugojimo taisyklės.

6. Patikimumo analizė — ribos ir naudojimo taisyklės

7. Mokėjimai ir atsiskaitymai

• Paslaugos kainos ir atsiskaitymo tvarka nurodoma atskiroje kainų lentelėje arba individualioje sutartyje su Nuomotoju/Brokeriu.
• Mokėjimai apdorojami per Paysera, mokėjimo paslaugų teikėją. RENTTEN nesaugo mokėjimo kortelių duomenų.
• Jei nenurodyta kitaip, už jau atliktą Patikrą sumokėtas mokestis nėra grąžinamas, nepriklausomai nuo Patikros rezultato.
• RENTTEN pasilieka teisę keisti kainodarą, apie tai informuodama Nuomotojus/Brokerius ne mažiau kaip 30 dienų iš anksto.

8. Intelektinė nuosavybė

• Visos teisės į RENTTEN prekės ženklą, platformos technologiją, algoritmus, duomenų bazes ir kitą su Paslauga susijusį turinį priklauso RENTTEN arba yra teisėtai licencijuotos.
• Naudotojui suteikiama ribota, neperleidžiama teisė naudotis Paslauga tik pagal šias Taisykles ir tik savo teisėtiems tikslams.
• Draudžiama Paslaugą ar jos dalis kopijuoti, modifikuoti, dekompiliuoti, taikyti atvirkštinę inžineriją (reverse engineering) ar kitaip bandyti atskleisti jos veikimo principus.
• Draudžiama automatizuotai (scraping, botų pagalba ar kitaip) rinkti duomenis iš Paslaugos.

9. Draudžiami veiksmai

Naudodamasis Paslauga, Naudotojas įsipareigoja NE:

• teikti klaidingus, neteisingus ar kitam asmeniui priklausančius duomenis;
• naudoti Paslaugą neteisėtiems tikslams, įskaitant sukčiavimą, diskriminaciją ar privatumo pažeidimus;
• bandyti gauti neteisėtą prieigą prie Paslaugos sistemų, kitų Naudotojų paskyrų ar duomenų;
• perduoti savo paskyros prieigos duomenis tretiesiems asmenims;
• naudoti Paslaugą būdu, galinčiu pakenkti jos veikimui, saugumui ar kitų Naudotojų interesams.

RENTTEN pasilieka teisę nedelsiant sustabdyti ar nutraukti Naudotojo prieigą, jei įtaria šių Taisyklių pažeidimą, be išankstinio įspėjimo, kai tai pagrįsta rizikos vertinimu.

10. Atsakomybės ribojimas

• Paslauga teikiama tokia, kokia yra (“as is”), be jokių garantijų dėl jos tinkamumo konkrečiam tikslui, nenutrūkstamo veikimo ar rezultatų tikslumo.
• RENTTEN neatsako už netiesioginius, atsitiktinius ar išvestinius nuostolius, atsiradusius dėl Paslaugos naudojimo ar negalėjimo ja naudotis.
• RENTTEN neatsako už trečiųjų šalių paslaugų teikėjų (Kontomatik, Paysera ir kitų) veiksmus, neveikimą ar jų teikiamų duomenų tikslumą, tačiau įsipareigoja pasirinkti tokius paslaugų teikėjus, kurie atitinka taikomus teisės aktus.
• RENTTEN visais atvejais atsakomybė, jei tokia kyla, neviršija Naudotojo per paskutinius 12 mėnesių RENTTEN sumokėtos sumos, išskyrus atvejus, kai žala padaryta tyčia ar dėl didelio aplaidumo, arba kai atsakomybės ribojimas negalimas pagal imperatyvias teisės normas.

11. Paslaugos sustabdymas ir nutraukimas

• Naudotojas gali bet kuriuo metu nutraukti naudojimąsi Paslauga, parašydamas info@rentten.com arba per paskyros nustatymus.
• RENTTEN gali sustabdyti ar nutraukti Naudotojo prieigą šių Taisyklių pažeidimo, neapmokėtų mokesčių ar teisės aktų reikalaujamu atveju.
• RENTTEN pasilieka teisę visiškai nutraukti Paslaugos teikimą, apie tai informavusi Naudotojus ne mažiau kaip 30 dienų iš anksto, išskyrus atvejus, kai Paslaugos nutraukimas būtinas dėl teisės aktų reikalavimų ar force majeure aplinkybių.

12. Asmens duomenų apsauga

Asmens duomenų tvarkymo tvarka, tikslai, teisiniai pagrindai, saugojimo terminai ir Naudotojų teisės išsamiai aprašyti RENTTEN Privatumo politikoje, pasiekiamoje rentten.com. Privatumo politika yra šių Taisyklių sudėtinė dalis.

13. Taisyklių pakeitimai

• RENTTEN pasilieka teisę vienašališkai keisti šias Taisykles.
• Apie esminius pakeitimus Naudotojai informuojami el. paštu arba pranešimu Paslaugoje ne mažiau kaip 14 dienų iš anksto.
• Tolesnis naudojimasis Paslauga po pakeitimų įsigaliojimo reiškia sutikimą su atnaujintomis Taisyklėmis.

14. Taikoma teisė ir ginčų sprendimas

• Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
• Šalys įsipareigoja ginčus spręsti derybų būdu. Nepasiekus susitarimo per 30 dienų, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teisme, pagal RENTTEN registruotos buveinės vietą, jei taikomi teisės aktai nenustato kitaip.
• Naudotojas — vartotojas (fizinis asmuo, veikiantis ne verslo tikslais) — turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą ar kitą kompetentingą instituciją, nepaisant šio skyriaus nuostatų.

15. Kontaktai

• Visi klausimai dėl šių Taisyklių: info@rentten.com
• RENTTEN, UAB, Lvivo g. 105A, Vilnius, Lietuva, juridinio asmens kodas 305572057.